Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
LIETOŠANAS UN PIRKŠANAS NOTEIKUMI
Pēdējoreiz atjaunināti: 21.09.2026.
Šie lietošanas un pirkšanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka interneta veikala UZVELC MANI izmantošanas, preču pasūtīšanas, pirkšanas, apmaksas un citus noteikumus.
Interneta veikalu uzvelcmani.lv uztur un preces pārdod:
SIA “KK Commerce”
Reģistrācijas Nr. 50203726661
E-pasts: info@uzvelcmani.lv
Turpmāk – Pārdevējs vai UZVELC MANI.
Veicot pasūtījumu interneta veikalā, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un piekrīt tiem.
1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
Interneta veikals uzvelcmani.lv piedāvā apģērbu, aksesuārus un citas preces.
Veikalā var būt pieejamas divas galvenās preču kategorijas:
Brand Outlet – noliktavā esošas dažādu zīmolu preces ierobežotā daudzumā.
UZVELC MANI ORIGINALS – UZVELC MANI dizaina preces, kuru izgatavošanu un pasūtījumu izpildi var nodrošināt Printful.
Konkrētās preces īpašības, izmēri, materiāli, krāsas, pieejamība un cita būtiska informācija ir norādīta attiecīgās preces aprakstā.
2. PREČU INFORMĀCIJA UN ATTĒLI
UZVELC MANI cenšas nodrošināt pēc iespējas precīzu informāciju par precēm.
Preču attēliem ir ilustratīva nozīme. Faktiskais preces tonis var nedaudz atšķirties no ekrānā redzamā atkarībā no ierīces ekrāna iestatījumiem, apgaismojuma, ražošanas procesa un citiem apstākļiem.
Pircējam pirms pasūtījuma veikšanas ir pienākums iepazīties ar preces aprakstu un, ja attiecināms, izmēru tabulu.
3. PREČU PIEEJAMĪBA
Brand Outlet precēm var būt pieejams tikai viens vai daži konkrētās preces eksemplāri.
Preces ievietošana pirkumu grozā pati par sevi negarantē tās rezervāciju, ja interneta veikalā nav skaidri norādīts citādi.
Prece tiek uzskatīta par pasūtītu pēc pasūtījuma veiksmīgas noformēšanas.
UZVELC MANI ORIGINALS preces var tikt izgatavotas pēc pasūtījuma, tādēļ to izgatavošanas un piegādes laiks var atšķirties no noliktavā esošu Brand Outlet preču piegādes laika.
4. CENAS
Visas interneta veikalā norādītās cenas tiek attēlotas izvēlētajā valūtā un ietver piemērojamos nodokļus, ja vien pie konkrētās preces vai pasūtījuma noformēšanas laikā nav norādīts citādi.
Piegādes izmaksas, ja tādas piemērojamas, tiek norādītas atsevišķi pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Pasūtījumiem uz valstīm ārpus Eiropas Savienības var tikt piemēroti muitas maksājumi, importa nodokļi vai citas ar preces importu saistītas izmaksas. Ja šādas izmaksas nav iekasētas pasūtījuma noformēšanas laikā, tās var būt Pircēja pienākums atbilstoši attiecīgās valsts noteikumiem.
5. PASŪTĪJUMA VEIKŠANA
Lai iegādātos preci, Pircējs:
- izvēlas preci un nepieciešamo variantu, piemēram, izmēru vai krāsu;
- pievieno preci pirkumu grozam;
- norāda pasūtījuma izpildei nepieciešamo informāciju;
- izvēlas pieejamo piegādes veidu;
- izvēlas maksājuma veidu;
- pārbauda pasūtījuma informāciju;
- apstiprina un apmaksā pasūtījumu.
Pircējs ir atbildīgs par pasūtījuma laikā sniegtās informācijas pareizību.
Pēc pasūtījuma veikšanas uz Pircēja norādīto e-pasta adresi tiek nosūtīts pasūtījuma apstiprinājums.
Distances līguma pirmslīguma informācija ir distances līguma noteikumu neatņemama sastāvdaļa.
6. MAKSĀJUMI
Interneta veikalā var būt pieejami vairāki elektronisko maksājumu veidi, tostarp:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- Maestro;
- UnionPay;
- Shop Pay;
- Apple Pay;
- Google Pay.
Konkrēti pieejamie maksājumu veidi tiek parādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.
Maksājumu apstrādi nodrošina Shopify un/vai attiecīgie maksājumu pakalpojumu sniedzēji.
Pasūtījums tiek nodots izpildei pēc veiksmīgas maksājuma apstiprināšanas, ja vien konkrētajā gadījumā nav norādīts citādi.
7. PIEGĀDE
Piegādes veidi, izmaksas un paredzamie piegādes termiņi tiek norādīti interneta veikalā un/vai pasūtījuma noformēšanas laikā.
Brand Outlet preču piegādei Latvijā tiek izmantoti Omniva pakalpojumi.
UZVELC MANI ORIGINALS preces var izgatavot un nosūtīt Printful vai tā izmantotie piegādes partneri.
Tādēļ ORIGINALS un Brand Outlet preces viena pasūtījuma ietvaros var tikt piegādātas atsevišķos sūtījumos un dažādos laikos.
UZVELC MANI nodrošina piegādi Latvijā, citās Eiropas Savienības valstīs un atsevišķās valstīs ārpus Eiropas Savienības atbilstoši interneta veikalā konkrētajā brīdī pieejamajiem piegādes galamērķiem.
Preces netiek piegādātas uz Krieviju un Baltkrieviju.
Detalizēta informācija ir pieejama sadaļā Piegādes noteikumi (Shipping policy).
8. ATTEIKUMA TIESĪBAS UN PREČU ATGRIEŠANA
Patērētājam ir tiesības izmantot normatīvajos aktos paredzētās atteikuma tiesības.
Parasti patērētājam distances līguma gadījumā ir tiesības 14 dienu laikā atkāpties no līguma, nenorādot iemeslu. Atteikuma tiesībām normatīvajos aktos ir paredzēti arī izņēmumi.
Atteikuma tiesību izmantošanas kārtība, preces atgriešanas nosacījumi, atgriešanas adrese/pakomāts, izdevumu segšanas kārtība un naudas atmaksas nosacījumi ir detalizēti aprakstīti sadaļā Preču atgriešanas noteikumi (Return and refund policy).
Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējs var izmantot UZVELC MANI atteikuma veidlapu vai nosūtīt nepārprotamu paziņojumu uz:
Konkrētas atteikuma veidlapas izmantošana nav obligāta, taču Pārdevējs nodrošina patērētājam atteikuma veidlapas paraugu atbilstoši distances tirdzniecības prasībām. PTAC norāda, ka informācija par atteikuma tiesībām un atteikuma veidlapa ir daļa no distances tirdzniecībā sniedzamās pirmslīguma informācijas.
9. PERSONALIZĒTAS PRECES
Normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos atteikuma tiesības var nebūt piemērojamas precēm, kas izgatavotas pēc Pircēja individuāliem norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas.
Tas var attiekties, piemēram, uz preci, kas pēc Pircēja pieprasījuma izgatavota ar individuālu vārdu, tekstu, attēlu vai citu konkrētajam Pircējam paredzētu personalizāciju.
Tas, ka standarta UZVELC MANI ORIGINALS prece tiek izgatavota tikai pēc pasūtījuma saņemšanas, pats par sevi nenozīmē, ka prece ir personalizēta.
10. PRECES ATBILSTĪBA LĪGUMAM
Pircējam ir normatīvajos aktos noteiktās tiesības gadījumā, ja iegādātā prece neatbilst līguma noteikumiem.
Ja Pircējs uzskata, ka saņemtā prece ir bojāta, tai ir ražošanas defekts, saņemta cita prece vai citādi pastāv neatbilstība līguma noteikumiem, Pircējam jāsazinās ar UZVELC MANI:
Lūdzam norādīt pasūtījuma numuru, problēmas aprakstu un, ja nepieciešams, pievienot fotogrāfijas, kas ļauj identificēt problēmu.
Šī sadaļa neierobežo Pircēja likumīgās tiesības saistībā ar līguma noteikumiem neatbilstošu preci.
11. ATGRIEŠANA PĀRDEVĒJA KĻŪDAS GADĪJUMĀ
Ja Pircējam SIA “KK Commerce” vainas dēļ nosūtīta nepareiza prece, izmērs vai modelis vai konstatēta preces neatbilstība, jautājums par preces nomaiņu, naudas atmaksu un atgriešanas izmaksām tiek risināts saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.
12. KLIENTA INFORMĀCIJA
Pircējam pasūtījuma veikšanas laikā jāsniedz patiesa, pilnīga un precīza informācija.
Ja pasūtījumu nav iespējams piegādāt Pircēja nepareizi norādītas adreses, kontaktinformācijas, pakomāta vai citas Pircēja sniegtas nepareizas informācijas dēļ, ar atkārtotu nosūtīšanu saistītās izmaksas var būt jāsedz Pircējam.
13. KLIENTA KONTS
Pirkuma veikšanai interneta veikalā uzvelcmani.lv nav nepieciešams izveidot klienta kontu.
14. INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS
Interneta veikala UZVELC MANI saturs, tostarp UZVELC MANI radītie dizaini, grafikas, teksti, fotogrāfijas, logotipi un citi oriģināli materiāli, ir aizsargāti saskaņā ar piemērojamajiem intelektuālā īpašuma tiesību aktiem.
UZVELC MANI piederošo saturu bez atļaujas nav atļauts reproducēt, izplatīt, izmantot komerciāli vai citādi izmantot ārpus normatīvajos aktos atļautā apjoma.
Trešo personu preču zīmes, logotipi un citi intelektuālā īpašuma objekti pieder to attiecīgajiem īpašniekiem.
15. BRAND OUTLET PRECES
Brand Outlet sadaļā var tikt pārdotas dažādu ražotāju un zīmolu preces.
Attiecīgās preču zīmes pieder to īpašniekiem. To norādīšana UZVELC MANI interneta veikalā tiek izmantota, lai identificētu pārdošanā esošo preci, un pati par sevi nenozīmē UZVELC MANI sadarbību, partnerību vai oficiālu saistību ar attiecīgo zīmolu, ja vien pie konkrētās preces nav skaidri norādīts citādi.
16. ATBILDĪBA
UZVELC MANI ir atbildīgs par savu saistību izpildi saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.
Šajos Noteikumos nekas nav interpretējams tādā veidā, kas ierobežotu vai izslēgtu patērētāja tiesības, kuras tam piešķir piemērojamie normatīvie akti.
Ja interneta veikala darbība īslaicīgi tiek traucēta tehnisku apstākļu dēļ, UZVELC MANI veic saprātīgus pasākumus darbības atjaunošanai.
17. PERSONAS DATU APSTRĀDE
Informācija par Pircēja personas datu apkopošanu un apstrādi ir pieejama UZVELC MANI Privātuma politikā.
Interneta veikals darbojas Shopify platformā, un atsevišķu pasūtījumu izpildē var tikt izmantoti arī Printful, Omniva, maksājumu pakalpojumu sniedzēju un citu pakalpojumu sniedzēju pakalpojumi.
18. SŪDZĪBAS UN STRĪDU RISINĀŠANA
Ja Pircējam ir jautājumi, pretenzijas vai sūdzības par preci vai pasūtījumu, vispirms lūdzam sazināties ar UZVELC MANI:
Mēs centīsimies jautājumu atrisināt savstarpējas vienošanās ceļā.
Patērētājam ir tiesības izmantot Latvijas normatīvajos aktos paredzētās ārpustiesas strīdu risināšanas iespējas un vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai citā kompetentā patērētāju strīdu risināšanas institūcijā, ja tam ir tiesisks pamats. Informācija par ārpustiesas strīdu risināšanas iespējām ir viena no distances līgumā sniedzamajām ziņām.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
19. NOTEIKUMU IZMAIŅAS
SIA “KK Commerce” var aktualizēt šos Noteikumus, ja mainās interneta veikala darbība, piegādes vai maksājumu veidi, izmantotie pakalpojumi vai piemērojamie normatīvie akti.
Pasūtījumam piemērojami tie Noteikumi, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
Aktuālā Noteikumu versija ir pieejama interneta veikalā uzvelcmani.lv.
20. PIEMĒROJAMIE TIESĪBU AKTI
Šiem Noteikumiem un distances līgumam piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti, ciktāl piemērojamie patērētāju tiesību aizsardzības noteikumi nenosaka citādi.
Šie Noteikumi neierobežo patērētājam piemērojamajos normatīvajos aktos noteiktās obligātās tiesības.
21. KONTAKTINFORMĀCIJA
SIA “KK Commerce”
Reģistrācijas Nr. 50203726661
E-pasts: info@uzvelcmani.lv